10 sự kiện nổi bật nhất ngành truyền thông Việt Nam năm 2019

Bên cạnh các chiến dịch quảng cáo tạo dấu ấn đặc biệt từ các thương hiệu tên tuổi, lĩnh vực truyền thông tại thị trường Việt Nam đã trải qua một năm 2019 với nhiều chuyển biến bất ngờ, đầy thú vị. Dưới đây là danh sách 10 sự kiện nổi bật nhất ngành truyền thông Việt Nam năm 2019 do ban biên tập Advertising Vietnam tổng hợp.

1. LG – đại diện duy nhất của Việt Nam lọt top Cannes YouTube Ads Leaderboard 2019

Bảng xếp hạng Cannes YouTube Ads tôn vinh những quảng cáo phổ biến nhất với người dùng YouTube trên toàn thế giới trong suốt 12 tháng qua. Trong đó, quảng cáo “QUANG HẢI – THẮP LỬA NHỮNG GIẤC MƠ” của thương hiệu LG – đại diện duy nhất đến từ Việt Nam đã xuất sắc góp mặt vào bảng xếp hạng này ở vị trí thứ 4. Chiến dịch trên do LG cùng VietBuzzAd (VBA) đảm nhận vai trò creative và media.

Xếp hạng được tính dựa trên các tương tác của người xem trang, bao gồm thời gian xem, số lượt xem và sự kết hợp giữa lượt xem tính phí và lượt xem không tính phí. Những TVC thắng giải đều tận dụng các yếu tố mạnh mẽ nhất trong quảng cáo cho sản phẩm của mình.

2. Dentsu Aegis Network chính thức mua lại Redder

Dentsu Aegis Network chính thức thông báo việc mua lại Redder Advertising Joint Stock (thường được gọi là Redder), một trong những digital & creative agency dẫn đầu tại trong nước, đồng thời xác nhận đây là ‘brand agency’ thứ 3 của Dentsu tại Việt Nam, song song hoạt động cùng Dentsu Vietnam và Dentsu One. Sau cuộc sáp nhập này, Redder đã đổi tên thành Dentsu Redder.

Trong năm 2019, Redder đã mang về cho Dentsu 21 giải thưởng của ngàng quảng cáo với độ phủ từ Việt Nam, Châu Á, đến toàn cầu. Trong đó có các giải thưởng lớn của ngành, bao gồm: Creative Agency of The Year khu vực Châu Á Thái Bình Dương, giải thưởng MMA Smarties và các giải Youtube Works, PR Asia…

3. Dentsu Aegis Network mua lại Ambient Digital thành lập iProspect Vietnam

Ambient Digital được thành lập vào năm 2010 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kể từ khi ra đời, Ambient Digital đã phát triển khắp thị trường Đông Nam Á, gần đây nhất là Hồng Kông. Tuy nhiên, các chi nhánh của Ambient Digital ở nước ngoài sẽ tiếp tục hoạt động độc lập, hoàn toàn không liên quan gì đến hợp đồng bán lại này.

Dưới tên gọi mới iProspect Vietnam, 95 nhân sự của Ambient Digital Việt Nam sẽ tiếp tục đồng hành, thực hiện việc cung cấp các dịch vụ truyền thông kỹ thuật số bao gồm cả việc lập trình, sản xuất nội dung sáng tạo, quản lý và lập kế hoạch truyền thông xã hội. Sau khi sáp nhập, hoạt động của Ambient Digital ở cả thị trường Hồng Kông và Đông Nam Á cũng sẽ có nhiều cơ hội phát triển hơn nữa khi kết hợp cùng iProspect nổi tiếng toàn cầu.

4. Youtube Works Award lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam

YouTube Works Awards là một giải thưởng toàn cầu được Google ra mắt tại Mỹ và Anh đã chọn Việt Nam là quốc gia đầu tiên thuộc khu vực APAC làm “nơi dừng chân”. Đây là một sự kiện rất đáng tự hào bởi những năng lực sáng tạo của Việt Nam đã được chú ý đến.

Các giám khảo cho giải thưởng này đều là những CEO, Giám đốc Marketing, Giám đốc sáng tạo…đến từ những tập đoàn và công ty quảng cáo lớn. YouTube Works Awards tập trung vào giải thưởng tập trung vào các chiến dịch quảng cáo Tết năm 2019 – đây là thời điểm các thương hiệu tạo được nhiều dấu ấn marketing nhất trong năm. Các hạng mục được trao bao gồm: Grand Prix, Best Storytelling, Best Media Orchestration, Best YouTube for Performance, Best Collaboration: Brand & YouTube Creator, Best Breakthrough Advertiser.

5. 2 trang mạng xã hội của Việt Nam được chính thức ra mắt: Lotus và Gapo 

Vào tháng 7/2019, Gapo mạng xã hội dành cho giới trẻ của Việt Nam chính thức ra mắt. Theo thông tin truyền thông, trong giai đoạn đầu, Gapo sẽ được đầu tư 500 tỷ đồng với mục tiêu 50 triệu người dùng. Trong thời gian ra diễn ra chiến dịch ra mắt, Gapo đã hợp tác với nhiều KOL đang được giới trẻ yêu thích với mục tiêu tiếp cận đúng đối tượng người dùng.

Đến khoảng giữa tháng 9/2019, Lotus – mạng xã hội do người Việt được chính thức ra mắt với nhiều tính năng hấp dẫn. Lotus được xây dựng dựa trên thuật toán chú trọng vào việc cung cấp những nội dung phù hợp với từng cá nhân và các cá nhân liên quan. Người dùng sẽ kết nối với nhau thông qua các nội dung mà họ quan tâm với 3 cơ chế đưa tin: Dòng tin, bảng tin, thư mục/kênh.

Tuy nhiên, bởi việc cạnh tranh với những trang mạng xã hội tầm cỡ toàn cầu, còn tồn tại nhiều tính năng cần được cải thiện, tính đến thời điểm hiện tại để người dùng đón nhận 2 trang mạng thuần Việt này vẫn là một bài toán đang tìm lời giải.

6. Tiki Đi Cùng Sao Việt – Chiến dịch KOL lớn nhất ngành truyền thông

Khởi động vào đầu tháng 4/2019, thị trường nhạc Việt khiến khán giả xôn xao với cụm từ “Tiki đi cùng…” trong MV của một số ca sĩ. Cho đến cuối tháng 5, Tiki chính thức mở họp báo để thông báo về dự án “Tiki Đi Cùng Sao Việt”, đồng hành cùng những sản phẩm nghệ thuật của các nghệ sĩ Việt ở nhiều lĩnh vực, nổi bật là âm nhạc.

Ông Trần Ngọc Thái Sơn – CEO Tiki chia sẻ rằng dự án này là khởi đầu cho ước mơ lớn lao hơn của Tiki với những mong muốn như: Tiki đi cùng sao Việt; Tiki đi cùng tài năng Việt; và sau cùng là Tiki đi cùng người Việt. “Tiki cũng mong muốn giúp đỡ các tài năng mới trong nhiều lĩnh vực khác thông qua ‘Tiki Foundation’. Người Việt mình có quan điểm nói ‘trước bước không qua’. Do vậy, Tiki Foundation là bước đi nhỏ đầu tiên, tập trung vào việc ươm mầm và đi cùng những tài năng Việt Nam.”

7. Sơn Tùng M-TP thông báo ra mắt mạng xã hội SkySocial vào năm 2020

Trong buổi họp báo công bố những kế hoạch của công ty năm 2020, Sơn Tùng M-TP khiến cộng đồng xôn xao với thông tin sẽ cho ra mắt trang mạng xã hội mang tên Skysocial vào năm sau. Chủ tịch Nguyễn Thanh Tùng (Sơn Tùng M-TP) đã nhắc đến SkySocial như một “điều diệu kỳ xuất hiện trong cuộc đời mình”, đây sẽ là một ngôi nhà thứ 2 cho cộng đồng fan Sky để giao lưu, trò chuyện, tương tác với idol một cách dễ dàng hơn.

SkySocial sẽ tập trung vào việc giao lưu và trò chuyện không giới hạn. Trước khi đăng nhập vào trang mạng xã hội này, người dùng sẽ cần trả lời rất nhiều câu hỏi về bản thân để hệ thống tự tổng hợp thành các hội nhóm phù hợp với nhiều người, khi sử dụng sẽ tự động thấy dễ tương tác hơn.

Bên cạnh thông báo ra mắt Skysocial, Sơn Tùng M-TP còn mang đến nhiều bất ngờ với hàng loạt dự án “nặng ký” trong năm tới gồm:

• Mở quán cafe Idol #1 – MTP and friend
• 3 bài hài hát album Chúng Ta
• Sky Tour 2020
• Ra mắt thương hiệu thời trang PLUSEIGHTYFOUR
• M-TP Year End Concert

8. 4 triệu người cùng MC Trấn Thành hòa mình vào chương trình #SocialForGood Live-athon 

Chương trình trực tiếp #SocialForGood Live-athon do Facebook, Yeah1 cùng Trấn Thành và các sao Việt phối hợp thực hiện đã kết nối cộng đồng người Việt cùng hướng về những vấn đề đang được quan tâm nhiều nhất. Chương trình đã tôn vinh những hành động tốt đẹp mà cộng đồng trực tuyến đã tạo nên và những mục tiêu cao đẹp mà cộng đồng hướng tới như: chống lại nạn bạo hành gia đình, bắt nạt trực tuyến, hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp.

SocialForGood Live-athon

Hai mươi nhân vật và chuyên gia hàng đầu trong các lĩnh vực điện ảnh, âm nhạc, cộng đồng khởi nghiệp như Trấn Thành, Hari Won, H’Hen Hniê, Sam, Hà Anh, Đức Phúc, Chi Pu, Minh Hằng, Quỳnh Anh Shyn, Thảo Trang, Thu Trang, Tiến sĩ Lê Thẩm Dương, Shark Anh Khoa, Tô Nhi A, Hương Ly, Nathan Lee, Nam Phương, Đạt G, Quân AP, Tuấn Trần, Thuý Hà đã hội tụ tại buổi livestream #SocialForGood Live-athon để thảo luận về các vấn đề nóng trong xã hội và cách mạng xã hội có thể giúp giải quyết những vấn đề đó. Trong suốt 4 tiếng 30 phút chương trình diễn ra, buổi livestream đã thu hút 1,2 triệu lượt xem và hơn 4.000 lượt chia sẻ trên Facebook.

9. TikTok chính thức ra mắt ở VN

Sau thời gian hoạt động thử nghiệm, TikTok chính thức ra mắt thị trường Việt Nam và ký hợp tác với các đơn vị trong nước. TikTok hoạt động như mạng xã hội video, cho phép người dùng tải lên các đoạn clip ngắn, chỉ hoạt động trên điện thoại thông minh.

Khi về thị trường Việt Nam, TikTok sẽ hợp tác với Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng. Cụ thể, nền tảng này sẽ giới thiệu các địa điểm du lịch, tôn vinh vẻ đẹp Đà Nẵng, thu hút sự quan tâm của khách du dịch trong nước và quốc tế. Bên cạnh đó là kế hoạch hợp tác chiến lược với Tống Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab), trực thuộc Đài Truyền hình Việt Nam, để tăng cường khuyến khich sự sáng tạo nội dung của người dùng trên phạm vi cả nước.

10. YouTube tuyên bố dừng hợp tác với Yeah1

Kể từ ngày 1/4/2019, Youtube chính thức chấm dứt thỏa thuận lưu trữ nội dung với Yeah1 Network. Nguyên nhân xuất phát từ việc các công ty con của Yeah1 lặp lại các hành vi vi phạm nghiêm trọng đến quy định của Google. Việc dừng hợp tác để đảm bảo sự an toàn cho người xem cũng như những nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng YouTube.

Sau quyết định này của Youtube, Yeah1 tiếp tục tập trung vào sản xuất, quản lý và tạo doanh thu từ nội dung thông qua quảng cáo trên nhiều nền tảng trực tuyến, hướng đến xây dựng hệ sinh thái đa kênh lớn nhất tại Việt Nam. Phía Youtube cũng đưa ra nhiều chính sách kiểm duyệt nội dung nghiêm ngặt hơn.

Advertising Vietnam

Tổng hợp

The post 10 sự kiện nổi bật nhất ngành truyền thông Việt Nam năm 2019 appeared first on Advertising Vietnam.

10 sự kiện nổi bật nhất ngành truyền thông Việt Nam năm 2019 posted first on https://advertisingvietnam.com

Lắng nghe “Lời tỏ tình” của fan dành cho thương hiệu

Cũng giống như việc yêu một người nhất định phải thổ lộ, khi khách hàng dành sự thích thú và niềm tin cho một thương hiệu, họ cũng sẽ dùng hàng tỷ cách để thể hiện. Bài viết này sẽ kể câu chuyện về cách mà những “thượng đế” thuộc nhiều thế hệ khác nhau trao tình yêu cho Coca-Cola – một thương hiệu nước giải khát gắn bó thân thiết với cuộc sống của người Việt.

Muôn cách bày tỏ tình yêu dành cho thương hiệu

Nếu bạn chưa biết, Coca-Cola được các khách hàng thành lập hẳn “fan club” mang tên Coca-Cola Chapter. Hiện, CLB này đã có mặt ở 50 quốc gia và thường xuyên tổ chức những buổi họp mặt thân mật. Chính từ những hoạt động này, sợi dây kết nối của Coca-Cola lại gắn kết thêm nhiều người, mở ra các mối quan hệ bạn bè thân thiết, bất kể khác biệt về văn hóa, ngôn ngữ. Như câu chuyện của anh La Hưng (người Việt) và anh Tony Hu (người Đài Loan), cả hai anh đều sở hữu bộ sưu tập về sản phẩm Coca-Cola đầy ấn tượng và đa dạng về mẫu mã, chủng loại. Mỗi lần gặp nhau, các anh lại say sưa chia sẻ các mẫu sưu tập và sôi nổi chuyện trò về tình yêu chung dành cho thương hiệu.

BST lon Coca-Cola “khủng” của anh La Hưng

Bên cạnh những cách bày tỏ niềm yêu thích trên, còn có một cách khác mà chắc chắn không phải “fan thực thụ” thì sẽ không bao giờ làm được. Đó chính là cách mà chú Long – người được mệnh danh là “phù thủy thổi hồn cho những chiếc vỏ lon” đã làm trong suốt nhiều năm qua. Vỏ lon làm chiếc đèn lồng chơi trung thu, làm đồ chơi cho lũ trẻ nghịch ngợm trong xóm chơi tạt lon, hay để đổi lấy dăm ba cây cà-rem béo ngậy buổi trưa hè… vốn không xa lạ gì với thế hệ 8x, 9x đời đầu. Nhưng qua bàn tay khéo léo của chú Long, những chiếc “ve chai” ấy còn được hô biến thành nhiều “công trình” hoành tráng, có thể làm quà tặng ý nghĩa trong những dịp đặc biệt. “Tôi thấy vui khi những lon Coca-Cola tưởng chừng đã không còn giá trị lại có thể mang đến niềm vui cho rất nhiều người. Tôi nghĩ tôi không phải nghệ nhân gì cả, tôi chỉ là người tạo ra niềm vui bằng những chiếc vỏ lon Coca-Cola mà thôi” – chú Long tâm sự.

Chú Long đã thổi hồn cho những lon Coca-Cola bằng những sáng tạo của riêng mình

Coca-Cola – kết nối, kết nối và tiếp tục kết nối

Trong một khảo sát nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh, khi yêu cầu kể một từ khóa bật ra ngay trong đầu bạn về Coca-Cola, hầu hết người tham gia đều có chung câu trả lời là “gắn kết”, điều này đã cho thấy phần nào hiệu quả của chiến lược truyền thông trong việc gắn kết hàng triệu người tiêu dùng Việt, mang đến những giá trị vui vẻ, hạnh phúc, lạc quan trong cuộc sống. Chiếc lược này đã được Coca-Cola “hiện thực hóa” qua các chiến dịch truyền thông sáng tạo, mang đậm dấu ấn của sự gắn kết.

Có thể kể đến một vài chiến dịch rầm rộ và thực sự gây được tiếng vang với khách hàng như “Trao Coca-Cola – Kết nối bạn bè” năm 2014. Xuất phát từ vấn đề mọi người đang dần xa cách nhau, ít có thời gian chuyện trò, Coca-Cola đã cho ra đời 95 phiên bản bao bì khác nhau, gồm 8 tên gọi thân thương của các mối quan hệ (Bố yêu, Mẹ yêu, Anh yêu…), 67 tên riêng và 20 cá tính độc đáo và tổ chức nhiều hoạt động khích lệ, kêu gọi mọi người cùng trao nhau những cảm xúc tích cực, vui vẻ trong cuộc sống. Nhà Coke đã khiến hàng triệu khách hàng “săn lùng” lon Coca-Cola được định danh để kết nối với người thân, bạn bè.

Trong 25 năm phát triển, Coca-Cola luôn là thương hiệu gắn liền với vẻ đẹp văn hóa, gắn bó với cuộc sống của người Việt Nam, mà nổi bật là người bạn đồng hành thân thuộc trong văn hóa ẩm thực và thỏa mãn nhu cầu, sở thích vừa ăn uống, vừa trải nghiệm văn hóa của giới trẻ. Lễ hội ẩm thực châu Á Coca-Cola là một trong những sự kiện được đông đảo người dân, đặc biệt là giới trẻ các vùng miền mong đợi nhất, cả bầu trời ẩm thực của Thái – Hàn – Việt – Nhật đi cùng những lon Coca-Cola mát lạnh đã làm thỏa mãn hàng triệu trái tim sành ăn. Đây là dịp kết nối những tâm hồn yêu ẩm thực, thích săn quà và chơi hết mình lại mê chụp những chiếc ảnh check-in sang-xịn-mịn.

Không những thế, Coca-Cola còn mang đến những trải nghiệm thú vị cho người tiêu dùng bằng những hình thức tiếp cận sáng tạo, mới mẻ, khác lạ.

Trong số đó, phải kể đến hai chiến dịch nổi bật đạt giải vàng tại MMA Smarties Award 2019 – Giải thưởng uy tín của Hiệp hội Mobile Marketing Việt Nam là “Song in bottle” của Fuzetea+ và “Coca-Cola Chiều bừng hứng khởi”.

Bằng việc khảo sát sở thích và nhu cầu của giới trẻ trước các “trend” ngày nay, Fuzetea+ đã không ngần ngại tạo ra một bài hát với sự kết hợp của 3 ca khúc làm mưa làm gió trong làng nhạc Việt, để từ đó dẫn dắt khách hàng vào một câu chuyện hòa quyện 3 hương vị trong những sản phẩm của Fuzetea+. “Chạm” đến người tiêu dùng bằng âm nhạc, nhưng vẫn đảm bảo được tính thời thượng, năng động để mang đến sự tích cực, lạc quan là cách mà Fuzetea+ đã “thắng” trong lòng người tiêu dùng Việt.

Bộ ba Trúc Nhân – Suni Hạ Linh và Karik đã khiến hàng triệu bạn trẻ cả nước cùng phiêu vị thanh xuân

Đối với “Coca-Cola Chiều bừng hứng khởi”, nhãn hàng lại kết nối với khách hàng qua môn thể thao vua – bóng đá, bằng cách thức mới mẻ – công nghệ thực tế ảo (AR). Khi những năm trở lại đây, tình yêu dành cho đội tuyển bóng đá quốc gia Việt Nam trở thành “quân bài chủ lực” của các chiến dịch truyền thông thì Coca-Cola cũng không nằm ngoài cuộc chơi này. Nhãn hàng muốn đồng hành cùng người hâm mộ thể thao theo một cách rất riêng. Khi các cầu thủ ghi bàn sẽ thực hiện điệu nhảy “jig dance” sôi động của Coca-Cola và người hâm mộ sẽ xem được bằng cách quét logo trên vỏ lon. Đây cũng là lần đầu tiên công nghệ AR được kích hoạt trên nền website tại Việt Nam.

Lần đầu tiên công nghệ AR được kích hoạt trên nền website tại Việt Nam

Sau tất cả, giữa Coca-Cola và các thế hệ khách hàng luôn hiện diện một tình yêu hai chiều. Từ phía khách hàng, họ có 1001 cách thức để trao đi niềm tin yêu đối với thương hiệu mà họ “say đắm”. Từ phía Coca-Cola, họ tạo ra nhiều sáng kiến và nỗ lực để kết nối với khách hàng. Và tình cảm mà thương hiệu trăm tuổi này nhận được sẽ là động lực để họ tiếp tục bức phá với nhiều dự án gắn kết hơn nữa trong tương lai.

Xem thêm về các hoạt động của Coca-Cola Việt Nam tại đây:

Coca-Cola Việt Nam

The post Lắng nghe “Lời tỏ tình” của fan dành cho thương hiệu appeared first on Advertising Vietnam.

Lắng nghe “Lời tỏ tình” của fan dành cho thương hiệu posted first on https://advertisingvietnam.com

Các thương hiệu Đông Nam Á nên chọn quảng cáo TV hay YouTube?

Ở Đông Nam Á, người tiêu dùng rất ưa chuộng video trực tuyến nhưng không có nghĩa là họ “cắt đứt” hoàn toàn với các kênh TV. Bài báo cáo dưới đây được thực hiện bởi Kamal Oberoi – trưởng nhóm đo lường thương hiệu tại Google APAC để chia sẻ những mẹo thu hút khán giả trên cả hai mặt trận: TV và YouTube.

Video trực tuyến hiện đang chiếm ưu thế tại Đông Nam Á song quảng cáo TV vẫn tiếp cận được 83% người xem, điều này thể hiện tình cảm mạnh mẽ của người tiêu dùng đối với các kênh truyền thống. Để giúp nhà tiếp thị thu hút người xem ở bất cứ kênh nào, Google đã hợp tác với công ty nghiên cứu thị trường Kantar để phân tích 42 chiến dịch đa phương tiện được phát sóng trên toàn khu vực Đông Nam Á từ năm 2015 đến 2018.

So sánh lượng tiếp cận theo thời gian

Trong bốn năm qua, phạm vi tiếp cận của YouTube tại Đông Nam Á đã tăng đến 90% mặc dù các khoản đầu tư vào video trực tuyến tương đối thấp. Tuy nhiên xét trên tổng thể, phạm vi tiếp cận của TV cũng không thua kém gì. Nếu chỉ lựa chọn một trong hai hình thức quảng cáo, có khả năng thương hiệu sẽ bỏ lỡ cơ hội kết nối với hàng triệu người tiêu dùng tiềm năng. Đó là lý do các nhà tiếp thị cần tận dụng YouTube và TV cùng một lúc. Với sự hiện diện trên cả hai kênh, bạn có thể bắt gặp người xem đúng nơi có nội dung yêu thích của họ.

Thúc đẩy hiệu suất mạnh mẽ với chiến dịch đa kênh

Google đã tìm hiểu về lợi ích của mỗi kênh đem lại thông qua việc thúc đẩy nhận thức thương hiệu, tạo dựng niềm tin cho đến khả năng kích thích mua hàng.

So sánh tác động thương hiệu giữa các kênh

Nhìn thoáng qua các con số, có vẻ như TV vượt trội hơn YouTube về mọi mặt. Tuy nhiên khi nói về tác động thực tế trên mỗi quảng cáo, video trực tuyến vẫn thu hút nhiều khán giả hơn, vì vậy YouTube sẽ đem lại hiệu quả mạnh mẽ hơn.

Theo số liệu trên, các thương hiệu mang lại kết quả tốt hơn khi họ chạy các chiến dịch YouTube mở rộng. Đặc biệt, khả năng tạo động lực cho người xem mua hàng từ YouTube cũng cao gấp 2.3 lần so với TV.

Tác động của chiến dịch YouTube theo thời gian

Nhờ việc kết hợp phạm vi tiếp cận rộng rãi của TV và sự hiện diện mạnh mẽ của YouTube, thương hiệu có thể thu hút sự quan tâm, truyền cảm hứng hành động và bắt đầu giành được lòng trung thành của mọi người.

Kể một câu chuyện có nội dung nhất quán tại các điểm chạm

Google đã chia chia các chiến dịch tiếp cận quảng cáo đa kênh 3 nhóm sau:

Không tích hợp: Sáng tạo ra nhiều thông điệp khác nhau, phân phối trên TV và kỹ thuật số.
Tích hợp nhưng giống nhau: Sáng tạo cùng một thông điệp, phân phối trên TV và kỹ thuật số
Tích hợp và được tùy chỉnh: Sáng tạo cùng một thông điệp, phân phối trên TV và kỹ thuật số sau khi được tùy chỉnh cho từng kênh.

Khi so sánh hiệu suất của từng nhóm, Google đã phát hiện ra khi thương hiệu kể một câu chuyện nhất quán tại các điểm chạm (touchpoint) chính là chìa khóa thành công. Trong đó, các chiến dịch tích hợp và được tùy chỉnh đem lại ROI cao hơn 67% so với các chiến dịch không tích hợp.

Từ đây, thương hiệu sẽ có cơ hội gây ấn tượng với người xem khi mở rộng câu chuyện của mình trên cả hai nền tảng. Ví dụ, bạn có thể phát hành quảng cáo trên TV để khơi dậy nhận thức và sau đó lựa chọn video trực tuyến để khuếch đại thông điệp chính. Để tạo nên sự hiện diện mạnh mẽ, cân bằng trên cả hai kênh, hãy kể một câu chuyện nhất quán với sự sáng tạo phù hợp với từng nền tảng.

 

Kết hợp giữa cái mới và truyền thống

Mỗi khi công nghệ mới xuất hiện, liệu những công nghệ cũ cũng sẽ rơi vào quên lãng, giống như trước đây TV đã từng thay thế cho radio, và tin nhắn đã khiến email bị lỗi thời? Theo thời gian, Google nhận thấy để việc trả lời cho câu hỏi này vô cùng phức tạp và có rất nhiều quan điểm khác nhau. Mọi người thường trung thành với sở thích cũ, song vẫn chấp nhận cái mới. Chính vì vậy, để giữ người xem tương tác, thương hiệu cần kết hợp truyền thông trên nhiều nền tảng.

Ngọc Anh / Advertising Vietnam
Theo Think With Google

The post Các thương hiệu Đông Nam Á nên chọn quảng cáo TV hay YouTube? appeared first on Advertising Vietnam.

Các thương hiệu Đông Nam Á nên chọn quảng cáo TV hay YouTube? posted first on https://advertisingvietnam.com

Theo Facebook và Bain: Mạng xã hội là kênh tìm kiếm thông tin về sản phẩm hàng đầu tại Việt Nam

Nghiên cứu mới khẳng định việc “tìm kiếm thông tin” là động lực chủ chốt thúc đẩy tăng trưởng tại các doanh nghiệp Việt mong muốn gặt hái thành công trong nền kinh tế kỹ thuật số có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới.

Theo Facebook và Công ty tư vấn quản lý Bain & Company, gia tăng lựa chọn, kết nối Internet tốt hơn và mức sống được nâng cao sẽ là các yếu tố tiếp tục thúc đẩy hoạt động mua sắm trực tuyến tại Đông Nam Á. Đây là kết quả nằm trong nghiên cứu mới mang tên “Riding the Digital Wave: Southeast Asia’s Discovery Generation” (“Tận dụng làn sóng Kỹ thuật số: Thế hệ Khám phá của Đông Nam Á”), nhìn nhận cách mà người tiêu dùng trực tuyến tái định hình thương mại điện tử trong khu vực, tiếp nối nghiên cứu năm 2018 về tầng lớp trung lưu mới nổi tại Đông Nam Á.

Theo đó, nghiên cứu này tiến hành khảo sát 12.965 người dân sống ở Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam, phỏng vấn trực tiếp hơn 30 CEO và nhà đầu tư mạo hiểm tại khu vực. Kết quả cho thấy ước tính tới năm 2025, tầng lớp trung lưu mới nổi ở Đông Nam Á sẽ đóng góp từ 70 – 80% tăng trưởng người tiêu dùng trực tuyến trong khu vực.

Cũng theo Bain, số lượng người tiêu dùng trực tuyến đã tăng 2,8 lần, từ 90 triệu người vào năm 2015 đến 250 triệu người vào năm 2018. Tới năm 2025, ước tính khu vực Đông Nam Á sẽ có 310 triệu người tiêu dùng trực tuyến. Tới thời điểm đó, mức độ chi tiêu trực tuyến sẽ tăng nhanh gấp ba lần mức độ tăng trưởng số lượng khách hàng trực tuyến, trong đó may mặc và chăm sóc cá nhân sẽ là hai ngành hàng dẫn đầu. Mua sắm trực tuyến của Việt Nam được dự báo sẽ có mức độ tăng trưởng nhanh nhất và đứng thứ 2 về giá trị, với mức tăng trưởng 6,5 lần lên tới 24,4 tỉ đô la, chỉ sau Indonesia tại khu vực Đông Nam Á.

Việc tìm kiếm thông tin đóng một vai trò quan trọng, bởi có tới 68% số người tham gia khảo sát tại Việt Nam cho biết họ không biết chính xác họ sẽ mua gì hay mua ở đâu trước khi mua hàng online, 48% chia sẻ họ tìm hiểu thông tin về sản phẩm, nhãn hàng mới qua các nền tảng xã hội. Người mua hàng Đông Nam Á đặc biệt ưa thích mua sắm đa kênh, đặc biệt là người Việt Nam, với 89% số người được hỏi cho rằng họ luôn so sánh giá cả giữa các kênh online và giá tại cửa hàng trước khi quyết định mua hàng. Đáng lưu ý là cứ 3 người Việt thì có 1 người ghé thăm cửa hàng để so sánh sản phẩm trước khi mua online, cho thấy cửa hàng truyền thống vẫn đóng một vai trò quan trọng trong hành trình mua sắm của người Việt.

48% người tiêu dùng cho biết họ biết đến các sản phẩm và dịch vụ mới thông qua mạng xã hội. Ba lý do chính thúc đẩy quyết định mua hàng bao gồm đánh giá tích cực từ các khách hàng, ưu đãi tốt hoặc các chương trình khuyến mại, bên cạnh mức độ hấp dẫn của sản phẩm. Tuy nhiên, khuyến mãi không phải là động lực mua hàng chính, bởi xấp xỉ 60% người tiêu dùng Việt Nam cho biết họ mua hàng khi họ muốn, không nhất thiết phải có khuyến mại, trong khi chỉ có 18% chú trọng yếu tố khuyến mại khi mua hàng.

“Giờ đây, khách hàng đã có thêm nhiều cách thức mua hàng, và cũng không còn ai mua hàng hai lần theo cùng một cách. Điểm mấu chốt là cần tối ưu việc tìm kiếm thông tin trong bối cảnh người dùng tương tác với một doanh nghiệp thông qua nhiều kênh cùng lúc”, bà Sandhya Devanathan, Giám đốc Quốc gia, Facebook Singapore cho biết.

Ông Khôi Lê, Giám đốc Bộ phận Kinh doanh toàn cầu, thị trường Việt Nam tại Facebook nhận xét: “Chỉ tính riêng ở Việt Nam, 50% số người được hỏi cho biết họ sẵn sàng tìm hiểu các nhãn hiệu mới, hoặc mua nhiều nhãn hiệu khác nhau, khi mua hàng online. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp ở mọi loại hình quy mô, bao gồm cả các đơn vị chuyên doanh một nhóm sản phẩm, cũng đều có cơ hội đáng kể để cạnh tranh ở cấp độ lớn hơn tại Đông Nam Á”.

Ngoài việc tìm kiếm thông tin, nghiên cứu cũng cho thấy tiềm năng to lớn trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng và phát triển thương hiệu, bởi không ai có thể độc chiếm thị trường thương mại điện tử. Những người tiêu dùng ở Đông Nam Á trung bình sẽ dạo qua khoảng 3,8 nền tảng trực tuyến trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Điều này mang đến tiềm năng lớn giúp các thương hiệu tại Đông Nam Á gia tăng thị phần, đặc biệt là ở Việt Nam, nơi người tiêu dùng xem trung bình khoảng 4 trang web trước khi quyết định mua hàng.

Vì lẽ đó, xây dựng các hình thức tặng thưởng cho khách hàng thông qua các chương trình khách hàng thân thiết trở thành hoạt động không thể thiếu đối với các doanh nghiệp. Theo nghiên cứu, những người tiêu dùng trực tuyến ở Việt Nam đã tham gia một chương trình khách hàng thân thiết sẽ có xu hướng ủng hộ doanh nghiệp cao hơn 1,7 lần so với những người không tham gia. Những người ủng hộ thường mua hàng nhiều hơn các đối tượng còn lại từ 4-5 lần trên mọi nhóm hàng hoá, dịch vụ.

Theo Ông Praneeth Yendamuri, Giám đốc Bain & Company tại Singapore: “Các thương hiệu cần thấu hiểu và tái hoạch định các chi phí liên quan tới tiếp thị và thương mại để đồng bộ hóa với hành trình tiêu dùng đa kênh của khách hàng, vốn đang không ngừng tiến hóa. Các thương hiệu muốn chinh phục khách hàng trong hành trình tiêu dùng đa kênh cần phải hiểu khách hàng của họ đang tìm kiếm điều gì trong danh mục sản phẩm, dịch vụ của mình, giải quyết các nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cũng như tùy biến các chương trình khách hàng thân thiết nhằm tạo ra sự khác biệt cho chính họ, trong khi vẫn phải đảm bảo tính nhất quán.”

Thông tin chung về Facebook

Được thành lập vào năm 2004, sứ mệnh của Facebook là mang đến cho mọi người sức mạnh để xây dựng cộng đồng và đưa thế giới xích lại gần nhau hơn. Mọi người sử dụng Facebook để kết nối với bạn bè và gia đình, để khám phá những gì đang diễn ra trên thế giới cũng như chia sẻ và bày tỏ những gì quan trọng với họ.

Facebook là thương hiệu của Facebook, Inc.

Thông tin chung về Bain & Company

Bain & Company là một công ty tư vấn toàn cầu giúp sức để những nhà thúc đẩy sự thay đổi tham vọng nhất thế giới định nghĩa nên tương lai. Với 58 văn phòng mở tại 37 quốc gia, chúng tôi sát cánh cùng với các khách hàng nhằm đạt được mục tiêu chung: đó là gặt hái những thành tựu phi thường vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh và tái định vị ngành nghề. Kết hợp năng lực chuyên môn tích hợp và phù hợp cùng với một hệ sinh thái các nhà đổi mới sáng tạo kĩ thuật số, chúng tôi đem đến những thành quả tốt hơn, nhanh hơn và bền vững hơn cho khách hàng. Kể từ khi thành lập vào năm 1973, chúng tôi đo lường thành công của mình bằng sự thành công của chính các khách hàng. Chúng tôi tự hào là đơn vị sở hữu mức độ tín nhiệm của khách hàng cao nhất trong ngành, và các khách hàng của chúng tôi cũng đã gặt hái những thành công vượt trội trên thị trường chứng khoán. Tìm hiểu thêm thông tin tại www.bain.com và theo dõi chúng tôi trên Twitter @BainAlerts.

The post Theo Facebook và Bain: Mạng xã hội là kênh tìm kiếm thông tin về sản phẩm hàng đầu tại Việt Nam appeared first on Advertising Vietnam.

Theo Facebook và Bain: Mạng xã hội là kênh tìm kiếm thông tin về sản phẩm hàng đầu tại Việt Nam posted first on https://advertisingvietnam.com

Mạng xã hội biến đổi thế nào trong 10 năm qua?

Nửa đêm ngày 6/10/2010, một ứng dụng mới do nhóm nhỏ phát triển có mặt trên App Store. Đó chính là Instagram. Ngay sau đó, họ nhận thấy nhiều người nước ngoài đăng ký ứng dụng. Đến 6 giờ sáng, startup bất ngờ vì lưu lượng khủng khiến máy chủ bị sập.

Instagram có hơn 100.000 người dùng trong chưa đầy 1 tuần, trở thành một trong các ứng dụng phát triển nhanh nhất khi ấy. Đến tháng 12, họ chạm mốc 1 triệu người đăng ký. Nhà sáng lập Kevin Systrom dự đoán “liên lạc bằng hình ảnh” sẽ “cất cánh” trong vài năm tới.

Anh đã đúng. Tới cuối thập kỷ, Instagram có hơn 1 tỷ người dùng và là một trong các hãng công nghệ giá trị nhất thế giới. Tuy nhiên, họ cũng đang phải đối diện với đối thủ sừng sỏ – TikTok – công ty phát triển vũ bão không kém Instagram làm được vào đầu những năm 2010.

Sự biến đổi của Instagram trong 10 năm qua phản ánh sự biến đổi của bức tranh mạng xã hội rộng lớn. Nó khởi đầu khi những startup nhỏ vẫn có cơ hội chiến đấu với các gã khổng lồ. Năm 2012, Facebook mua Instagram với giá 1 tỷ USD. Những năm tiếp theo, Instagram sao chép tính năng từ đối thủ như Snapchat, TikTok để thích ứng với thói quen của người dùng. Cũng như công ty mẹ, Instagram nảy sinh nhiều mặt tối từ thông tin sai lệch tới bắt nạt trực tuyến.

Josh Miller, cựu giám đốc sản phẩm Facebook, nhận định thưở ban đầu, Instagram chủ yếu cho theo dõi mọi người mà không cần phê duyệt, chia sẻ ảnh với nhóm người đông đảo và tương đối thường xuyên. Ngày nay, Instagram lại tập trung vào bài đăng tự hủy, video nhạc 15 giây, tùy chọn chia sẻ riêng tư thay vì công khai.

Trước khi Facebook bá chủ

Tại thời điểm Instagram ra mắt, Facebook là người chơi lớn nhưng chưa thống trị như ngày nay. Các hãng khác như Google, Apple đều cố làm mạng xã hội riêng. Snapchat ra đời năm 2011 và Twitter lên sàn năm 2013. Nó mang tới cảm giác nhiều mạng xã hội có thể cùng tồn tại. Tuy nhiên, người dùng chỉ có 24 giờ mỗi ngày và chỉ có Facebook hiểu được họ muốn gì.

Google phải khai tử Google+, còn Ping của Apple chưa bao giờ được chú ý. Lượng người dùng Twitter ổn định ở 300 triệu/tháng, thua xa con số 2,45 tỷ của Facebook. Snapchat, ứng dụng tiên phong trong nội dung tự hủy, lại không dành cho số đông. Snapchat thay đổi cách người trẻ liên lạc nhưng không thuyết phục được nhóm người già như Facebook.

Đến cuối năm 2019, thị trường đã được củng cố. Sau khi thôn tính Instagram, Facebook mua thêm WhatsApp năm 2014. Instagram không thể duy trì tinh thần độc lập khi về chung nhà vưới Facebook. Năm 2018, hai đồng sáng lập Systrom và Mike Krieger rời công ty vì nghi xung đột với CEO Mark Zuckerberg. Facebook gần đây thêm cụm từ “from Facebook” vào ứng dụng Instagram và nhân viên PR Instagram trở thành phát ngôn viên “Facebook Company”.

Với Instagram, WhatsApp, Messenger và Facebook, Facebook đang sở hữu 4 nền tảng khổng lồ. Sự thống trị của mạng xã hội khiến nhiều chính trị gia kêu gọi phải “giải tán” công ty. Uy tín của Facebook cũng sụt giảm đáng kể sau bê bối dữ liệu Cambrige Analytica.

Sự trỗi dậy của TikTok

Khi thập kỷ gần kết thúc, các công ty mạng xã hội nằm trong thế phòng bị. Từng được xem là cách thức tươi mới để giữ liên lạc với gia đình, bạn bè, họ lại bị chỉ trích vì truyền bá tin giả mạo, can thiệp bầu cử, không bảo vệ dữ liệu người dùng. Đó là chưa kể tới chứng nghiện mạng xã hội và bắt nạt trực tuyến. Vì vậy, cả Facebook và Instagram phải nghĩ lại về nút “thích” và tác động tới sức khỏe tinh thần.

Đây là lúc TikTok cất cánh. Ra mắt năm 2016, TikTok chuyên về nội dung mang tính lan tỏa, thu hút nhiều lượt xem và yêu thích. Nó mô phỏng Vine – ứng dụng video 6 giây được Twitter mua lại nhưng sau đó đóng cửa năm 2017.

Người dùng chia sẻ video họ làm mọi thứ, từ nấu ăn, hát nhép tới khiêu vũ với nhạc nền sôi động. Tương tự Instagram, họ có thể theo dõi và “thả tim” cho người khác. Dù vậy, theo Natalie Bazarova, Giáo sư tại Đại học Cornell, TikTok “khác hoàn toàn” so với Facebook và Instagram. TikTok không xây dựng các mối quan hệ xã hội mà chỉ dùng thuật toán để tìm nội dung giữ chân người dùng. Nó hoàn toàn là nền tảng giải trí.

Chính sự khác biệt đó đã khiến TikTok thành công vang dội: Ứng dụng được tải gần 1,6 tỷ lần tính tới thời điểm hiện tại, theo thống kê của Sensor Tower. Tất nhiên, Facebook và Instagram không thể không chú ý tới đối thủ mới. Họ cũng tung ra các bản sao TikTok như Lasso (2018) hay tính năng “Reels”, cho phép chia sẻ video nhạc 15 giây.

Mạng xã hội sẽ thay đổi thế nào trong thập kỷ tiếp theo?

Đối với chuyên gia phân tích Eleftheria Kouri, tiến bộ công nghệ trong thập kỷ này đã mang tới thay đổi lớn nhất trong mạng xã hội từ camera điện thoại tốt hơn, thực tế tăng cường tới kết nối nhanh hơn để mọi người tải video chỉ trong vài giây. Trong tương lai, bà tin công nghệ 5G sẽ cải tiến mạng xã hội hơn nữa và giới thiệu nhiều nội dung tương tác hơn, game ấn tượng hơn.

Cựu giám đốc sản phẩm Miller lại tin thập kỷ tới sẽ khiến mọi người có cảm giác như đang ở chung một phòng dù thực tế ở cách xa nhau. “Tôi hi vọng ngày nào đó khi ngồi trong căn hộ ở Brooklyn, nhìn ra bàn ăn tối, tôi có thể ăn tối cùng với mẹ tôi dù bà đang sống ở Los Angeles”.

Nguồn: ICT News

The post Mạng xã hội biến đổi thế nào trong 10 năm qua? appeared first on Advertising Vietnam.

Mạng xã hội biến đổi thế nào trong 10 năm qua? posted first on https://advertisingvietnam.com

Công nghệ robot đã thay đổi diện mạo của tiếp thị như thế nào?

Trong kỷ nguyên công nghệ, robot dần trở thành cầu nối vững chắc giúp khách hàng tương tác và trải nghiệm toàn diện với thương hiệu. Không gian tiếp thị liên tục được định hình bởi những ý tưởng, xu hướng và chiến lược công nghệ mới mẻ.

Khi truyền thông đơn chiều đang bị thay thế bằng tiếp thị tương tác (Interactive Marketing), ngày càng có nhiều người mong muốn được trải nghiệm thực tế với các nhãn hàng. Đơn giản là họ muốn vượt ra khỏi giới hạn của nghe nhìn thuần túy để cảm nhận cụ thể về dịch vụ và sản phẩm, sau đó đưa ra quyết định mua hàng đúng đắn.

Nhằm đánh thức “khả năng tiếp thị” của công nghệ, hàng triệu doanh nghiệp trong và ngoài nước đã lựa chọn Robot là giải pháp tối ưu nuôi dưỡng sự tương tác với người tiêu dùng. Vậy robot đã làm được những gì?

Công nghệ robot “cách mạng hóa” chức năng của ngành tiếp thị

Lấy ví dụ về sự kiện trải nghiệm mạng 5G của Viettel vừa qua, PPLUS – agency chuyên về lĩnh vực công nghệ và mảng BTL lần đầu tiên trình làng những sản phẩm và dịch vụ cao cấp về công nghệ như:

Real time action robot: Các robot hình nhân sẽ mô phỏng và bắt chước trực tiếp động tác của người dùng (chào, bắt tay) với tốc độ truyền tín hiệu là gần như bằng không và độ chính xác cao.

Một sản phẩm khác trong sự kiện là robot 2 cánh tay có chức năng sao chép lại các hình vẽ và ký tự. Đầu tiên, người dùng sẽ vẽ hình ảnh hoặc ghi ký tự lên máy tính bảng, cùng lúc cánh tay robot sẽ sao chép và diễn hoạt lại 100% những hình ảnh và ký tự mà người dùng đã vẽ. Ngoài ra, nó còn có thể thực hiện cùng lúc 2 tác vụ khác nhau (vừa tương tác với khách hàng vừa giới thiệu về sản phẩm).

Kính VR tương tác trực tuyến: nhờ kết nối với hệ thống máy chủ, kính VR cho phép người chơi tại các chương trình activation hoặc sự kiện diễn ra ở địa điểm khác nhau vẫn có thể tương tác qua lại. Thay thế cho các hoạt động thực tế ảo truyền thống, kính VR đến từ PPLUS giúp mở rộng phạm vi hoạt động tương tác và mang đến trải nghiệm thú vị cho người chơi. Sản phẩm này thích hợp với các mô hình mini-event hoặc wow activation có hoạt động tương tác ở 2 đầu cầu.

Như vậy, nhờ những ứng dụng công nghệ sáng tạo, hoạt động brand activation (kích hoạt thương hiệu) sẽ thu hút đông đảo khách hàng tham gia và nâng cao nhận thức về mạng 5G Viettel. Xét về hoạt động trade activation, công nghệ robot có thể ứng dụng cho trong hành trình trải nghiệm của end-consumer. Chẳng hạn như robot thực hiện hoạt động phát mẫu, sản phẩm demo, cầm camera chụp ảnh cho khách hàng, gói quà, v.v…

Trong tương lai, những sản phẩm này sẽ cân nhắc áp dụng trí tuệ nhân tạo bằng cách cho học trước các tác vụ yêu cầu hoạt động liên tục. Một khi đã được áp dụng AI, robot có thể thực hiện các yêu cầu có độ phức tạp cao như: giải rubik, làm sushi, gói quà, chỉ huy dàn nhạc, v.v…

Công nghệ Robot “khác biệt hóa’” thương hiệu của bạn

Mục đích chính của lĩnh vực robot là trải nghiệm thương hiệu theo cách hữu hình, ngoại tuyến, tuy nhiên vẫn có khả năng tạo ra những cuộc trò chuyện trực tuyến xung quanh ý tưởng. Bởi vậy, theo kịp sự phát triển của công nghệ robot chính là chìa khóa để đưa thương hiệu lên một tầm cao mới. Điển hình như một ngân hàng Nhật Bản đã sử dụng robot Nao để chào hỏi và tương tác với khách hàng. Hay Nestlé Nhật Bản đã từng công bố kế hoạch sử dụng robot Pepper để bán máy pha cà phê của họ tối đa tại 1.000 cửa hàng.

Với công nghệ robot, bài toán hóc búa “làm sao để mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn toàn khác biệt so với các chiến dịch activation trước đây” đang dần có câu trả lời. Những sản phẩm robot ứng dụng công nghệ tiên tiến sẽ là những công cụ tuyệt vời để áp dụng trong mảng event và trade activation, thu hút sự tò mò và kích thích đông đảo của khách hàng ở mọi lứa tuổi thử nghiệm.

Kết luận

Không chỉ phá vỡ mọi rào cản của các chiến dịch truyền thống, lĩnh vực Robot còn đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm, tương tác, kết nối cảm xúc giữa người tiêu dùng với thương hiệu.

PPLUS, một trong những đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng giải pháp công nghệ vào hoạt động marketing tại Việt Nam. Với khao khát “cách tân tiếp thị truyền thống”, công ty đã và đang đưa ra nhiều ý tưởng mới mẻ để mang đến những trải nghiệm có một không hai cho khách hàng. Bên cạnh công nghệ robot, PPLUS còn đẩy mạnh những chiến dịch activation như Cùng Coca-Cola cổ vũ Việt Nam vô địch, Dove bồng bềnh tóc mây, Vivo AR Summer…

PPLUS – IMC agency với sức mạnh trong lĩnh vực công nghệ và event/activation.
Website: www.pplus.vn
YouTube Channel: www.youtube.com/pplusvn

Ngọc Anh / Advertising Vietnam

The post Công nghệ robot đã thay đổi diện mạo của tiếp thị như thế nào? appeared first on Advertising Vietnam.

Công nghệ robot đã thay đổi diện mạo của tiếp thị như thế nào? posted first on https://advertisingvietnam.com

Những biến động của ngành bán lẻ Việt Nam năm 2019

Năm 2019 kết thúc bằng sự rút lui khỏi mảng bán lẻ của Tập đoàn Vingroup, dù trước đó đã ra mắt dịch vụ siêu thị ảo và các thương vụ mua bán, sáp nhập gây xôn xao của ông lớn này.

Số liệu từ Tổng cục Thống kê cho thấy doanh thu bán lẻ hàng hóa 11 tháng đầu năm nay đạt 3,4 triệu tỷ đồng, tăng 12,7% so với cùng kỳ năm trước. Thị trường chứng kiến sự mở rộng điểm bán và tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận của nhiều chuỗi trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tiện lợi.

Mặc dù vậy, một năm qua đi, không ít cái tên đã ngậm ngùi tuyên bố bỏ cuộc. Ba sàn thương mại điện tử ngừng hoạt động, còn ba chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi cũng phải “bán mình” hoặc bỏ cuộc chơi.

Big C tái cấu trúc, Saigon Co.op mua lại Auchan, VinGroup từ bỏ bán lẻ

Theo thống kê của Nielsen, kênh bán lẻ hiện đại, gồm các hệ thống siêu thị, siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi, đang tăng trưởng vượt trội so với kênh truyền thống ở tất cả nhóm hàng hóa.

Điều này được nhìn nhận rõ nhất ở mô hình siêu thị mini, chiếm hơn một nửa số điểm bán lẻ hiện đại và có sức mở điểm bán tốt nhất trong các mô hình, theo bà Lê Thị Thùy Trang – Giám đốc tư vấn bán lẻ của Nielsen Việt Nam.

Thực tế, 10 tháng đầu năm, Bách Hóa Xanh mở mới 78 siêu thị, đạt 866 điểm bán trên toàn quốc. Chuỗi này đã vượt mốc 700 cửa hàng kỳ vọng năm 2019 từ hồi tháng 8 và đặt mục tiêu mới về 1.000 cửa hàng đến hết tháng 12.

Tuy nhiên, nếu tính chung các cửa hàng đã được lên kế hoạch khai trương cho đến hết ngày 31/12, Bách Hóa Xanh sẽ đạt 1.006 điểm bán vào cuối năm nay.

Trong khi đó, VinMart+ cũng sở hữu 587 siêu thị mini mới trong 3 quý đầu năm, một phần nhờ việc thâu tóm các chuỗi Shop & Go (tháng 4) và Queenland Mart (tháng 9). Kết thúc năm 2019, hệ thống này dẫn đầu về số lượng điểm bán trên thị trường.

Do đó, việc Tập đoàn Vingroup tuyên bố rút lui khỏi mảng bán lẻ gây xôn xao dư luận. VinCommerce, công ty con sở hữu các chuỗi VinMart, VinMart+, sẽ sáp nhập vào Masan; còn trang thương mại điện tử Adayroi được sáp nhập vào dịch vụ ví điện tử VinID. Tập đoàn này tuyên bố tập trung nguồn lực cho sản xuất và công nghệ.

Trước đó, hồi tháng 6, đại gia bán lẻ Pháp Auchan cũng thông báo rời khỏi thị trường Việt Nam, nhượng lại 18 siêu thị cho Saigon Co.op. Điều này giúp củng cố thêm vị thế cho ông lớn bán lẻ nội địa vốn đứng đầu về doanh thu trong nhiều năm qua.

Trước cuộc chơi khốc liệt và bối cảnh kinh doanh không mấy khả quan, Big C của Central Group (Thái Lan) cũng tuyên bố tái cấu trúc một số ngành hàng để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Tuy nhiên, những gì người tiêu dùng nhớ về công cuộc cải cách này là hành động tạm ngừng nhập hàng may mặc Việt Nam.

Nhìn vào số lượng điểm bán, ba cái tên đứng đầu là VinCommerce, Saigon Co.op và Bách Hóa Xanh, bỏ xa những đối thủ như Big C, Aeon, Lotte… Nói cách khác, bán lẻ Việt năm 2019 vẫn nằm trong tay người Việt.

Loạt sàn thương mại điện tử bỏ cuộc, còn các ông lớn vẫn so kè, “đốt” vốn

Trong phân khúc bán lẻ trực tuyến, năm 2019 lần lượt chứng kiến sự ra đi của Robins.vn (Central Group), Adayroi.com (Vingroup) và Lotte.vn (Lotte). Những trang thương mại điện tử này đều được đánh giá là kinh doanh không hiệu quả, trong đó dễ nhận thấy nhất là số lượt truy cập website.

Lotte.vn và Robins.vn chưa bao giờ xuất hiện trong top 5 trang thương mại điện tử có lượt truy cập cao nhất Việt Nam, theo thống kê của iPrice Insights và SimilarWeb. Trong khi đó, Adayroi luôn đứng vị trí thứ 5, với số lượt truy cập thấp hơn nhiều so với các đối thủ.

Trong khi Adayroi chưa từng chạm mốc 10 triệu lượt truy cập website/tháng, con số này của Shopee, Lazada, Tiki và Sendo luôn duy trì ổn định từ 20-40 triệu trong hơn 1 năm qua.

Sendo là nền tảng duy nhất tăng trưởng lượt truy cập website trong quý III, còn 3 ông lớn còn lại đầu tư mạnh hơn cho ứng dụng di động, với số lượt tải về và số người dùng tăng cao.

“Những xáo trộn về xếp hạng trên cả website và ứng dụng di động cho thấy trong cuộc đua thu hút người dùng của các sàn thương mại điện tử Việt Nam, không có ai là kẻ thắng người bại tuyệt đối. Mọi khả năng đều có thể xảy ra, đặc biệt trong bối cảnh các công ty đều đang muốn thu hút thêm nguồn vốn đầu tư mới”, báo cáo của iPrice nhận định.

Theo báo cáo của Google và Temasek, quy mô thị trường thương mại điện tử sẽ tăng trưởng 43%/năm, đạt 15 tỷ USD vào năm 2025. Khi đó, Việt Nam sẽ là thị trường lớn thứ 2 Đông Nam Á, sau thị trường đông dân Indonesia với con số dự kiến 53 tỷ USD.

Mặc dù vậy, các sàn thương mại điện tử trong năm qua vẫn liên tục bị phản đối về việc quản lý chất lượng và tính pháp lý của hàng hóa bày bán. Nhiều sản phẩm giả, nhái thương hiệu bị phát giác, thậm chí có trường hợp đặt mua điện thoại di động nhưng lại nhận được ly nước.

Trên một số sàn thương mại điện tử, các mặt hàng có hình ảnh “đường lưỡi bò”, hàng cấm như bánh cần sa, thiết bị phá sóng được quảng cáo và buôn bán công khai.

Trước tình trạng này, các sàn đã tiến hành kiểm tra, rà soát và tháo gỡ, thu hồi các mặt hàng vi phạm. Tuy nhiên, quá trình triển khai ở một số nơi chưa được thực hiện kịp thời, gây phản ứng tiêu cực từ dư luận.

Tuy nhiên, nhìn chung, thị trường bán lẻ Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển và đạt nhiều tín hiệu tích cực trong năm 2019. Theo một số chuyên gia, xu hướng bán lẻ trong các năm tiếp theo là mô hình “new retail”, trong đó áp dụng dữ liệu và công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng trên môi trường trực tuyến và điểm bán lẻ.

Nguồn: Zing.vn

The post Những biến động của ngành bán lẻ Việt Nam năm 2019 appeared first on Advertising Vietnam.

Những biến động của ngành bán lẻ Việt Nam năm 2019 posted first on https://advertisingvietnam.com

10 khoảnh khắc gây bão mạng xã hội thế giới năm 2019

Quả trứng nhiều like hơn ảnh Kylie Jenner, lính cứu hỏa cho mèo thở mặt nạ dưỡng khí, giáo sư địu con giúp sinh viên… là các bức ảnh viral cộng đồng mạng thế giới năm vừa qua.

Đầu tháng 1 năm nay, tài khoản @world_record_egg đăng hình một quả trứng và kêu gọi mọi người chung tay lập kỷ lục bức ảnh có lượt like lớn nhất Instagram, vượt qua bức ảnh hút 18 triệu like của tỷ phú Kylie Jenner. Chỉ 10 ngày sau, mục tiêu đã hoàn thành với 53 triệu lượt thích cho bức ảnh. Chris Godfrey – người đứng sau bức ảnh quả trứng – cho biết mục đích thực sự của trò vui này là nâng cao nhận thức cho các vấn đề về sức khỏe tâm thần. Ảnh: Chesnot/Getty.

Tại thảm đỏ lễ trao giải Quả cầu vàng năm nay, Kelleth Cuthbert – cô gái mặc váy xanh, tay bê khay nước xuất hiện trong hầu hết khung hình với biểu cảm vui nhộn – chiếm hết “spotlight” của dàn sao danh tiếng. Người mẫu gốc Canada “vụt sáng” thành ngôi sao Instagram với lượt theo dõi không ngừng tăng. Nhiều cơ hội việc làm cũng đến với người đẹp cao 1,80 m. Ảnh: Stefanie Keenan/Getty.

Ông bố người Mỹ Donte Palmer thay tã cho con trong khi đặt em trên đùi do không có bàn thay đồ. Bức ảnh được đưa lên Instagram vào tháng 2 vừa qua và truyền cảm hứng cho một thương hiệu bỉm bố trí 5.000 bàn thay tã trẻ em trong phòng tắm nam trên toàn nước Mỹ. Ảnh: @3boys_1goal.

Joyeeta Sanyal trở thành hiện tượng mạng với những khoảnh khắc đẹp xuất thần tại Holi Festival – lễ hội mùa xuân của người Ấn Độ hồi tháng 3. Bộ ảnh được ghi lại và chia sẻ bởi nhiếp ảnh gia Biswarup Shaw. Sanyal gây ấn tượng với màu mắt xanh hổ phách cực hiếm. Vì đây là màu mắt lạ ở Ấn Độ, nhiều người tưởng nhầm hot girl là con lai. Chỉ sau một đêm, từ thiếu nữ vô danh, Joyeeta Sanyal bỗng chốc nổi tiếng khắp châu Á và nhận được nhiều lời mời hợp tác từ các nhãn hàng. Ảnh: Biswarup Shaw.

Giữa tháng 8 năm nay, khoảnh khắc Mohammad Akhtar (người Pakistan, hiện sinh sống và làm việc tại London, Anh) với vẻ mặt chán chường, chống nạnh trên khán đài trong trận đấu cricket giữa Pakistan và Australia trong khuôn khổ giải Cricket World Cup 2019 bất ngờ trở thành meme đình đám trên mạng xã hội. Mohammad nhanh chóng nổi tiếng, thậm chí được nhiều trang tin tức phỏng vấn. Ảnh: Twitter.

Tháng 9 vừa qua, Vienna (nickname Vienna Doll) – blogger người Thái Lan đang hoạt động tại Nhật Bản – gây sốt” khắp các diễn đàn với loạt ảnh “tưởng tượng – thực tế” với biểu cảm hài hước. Trên Twitter, hot girl Thái Lan không ngại tự làm xấu mình để tạo nên những bức hình vui nhộn. Những hình ảnh của cô nhanh chóng viral và được nhiều người yêu thích. Nhờ vẻ ngoài xinh xắn cùng tính cách vui nhộn, cô nàng thu hút hơn 500.000 lượt theo dõi trên trang cá nhân. Ảnh: Twitter NV.

Cũng trong tháng 9, GS.TS Ramata Sissoko Cissé (51 tuổi) – công tác tại ĐH Georgia Gwinnett, Mỹ – “gây bão” mạng với khoảnh khắc vừa địu con hộ sinh viên vừa giảng bài. Trò chuyện với Yahoo Lifestyle, GS Cissé cho biết bà giúp sinh viên giữ con từ 8h. Đêm trước buổi học, nữ sinh gọi điện xin phép mang con đến lớp vì không tìm được người trông. Bà đồng ý với học trò, nhưng việc vừa nghe giảng, ghi chép vừa trông con khiến sinh viên không thể tập trung. Bởi vậy, bà đề nghị giúp đỡ. Suốt buổi học kéo dài 3 giờ, cậu bé ngoan ngoãn ngủ trên lưng GS 51 tuổi. Ảnh: Twitter.

Ngày 3/11, bức ảnh sinh viên Chen Yuying chụp trong buồng lái máy bay của hãng Air Guilin (Trung Quốc) từ 10 tháng trước lan truyền rộng rãi. Chen là sinh viên năm thứ 3 tại Đại học Du lịch Quế Lâm và có dự định trở thành tiếp viên hàng không sau khi tốt nghiệp. Nam cơ trưởng – người cho nữ sinh vào trong buồng lái – sau đó bị hãng hàng không cấm bay vĩnh viễn. Tiếp đó, 8 quản lý cấp cao của Air Guilin cũng bị xử lý kỷ luật. Ảnh: Weibo.

Lính cứu hỏa người Nga tên Andrey Meister trở thành hiện tượng mạng xã hội hồi tháng 11 nhờ khoảnh khắc anh cứu sống chú mèo được chia sẻ trên nhiều diễn đàn. Theo Russia News, chú mèo gặp nạn trong một trận hỏa hoạn tại thành phố Tver, cách thủ đô Moscow 160 km về phía Đông Bắc hôm 12/11. Phát hiện con vật nằm kiệt sức vì hít phải quá nhiều khói, Meister nhanh chóng cho nó thở mặt nạ dưỡng khí của mình. Sau 7 phút được cấp cứu, con mèo tỉnh lại. Dân mạng dành lời khen ngợi cho hành động nhân văn của chàng trai người Nga. Ảnh: @chistyakova_n.

Những ngày cuối năm 2019, Verónica Duque – giáo viên người Tây Ban Nha – bất ngờ nổi tiếng trên mạng xã hội sau khi chồng là Michael chia sẻ ảnh cô diện bộ đồ bó sát dạy về giải phẫu cơ thể người cho học sinh khoảng 8-9 tuổi. Cô giáo 43 tuổi nhận được hàng triệu lời khen ngợi từ cư dân mạng cho phương pháp giảng dạy sáng tạo. Ảnh: Twitter.

Nguồn: ictnews

The post 10 khoảnh khắc gây bão mạng xã hội thế giới năm 2019 appeared first on Advertising Vietnam.

10 khoảnh khắc gây bão mạng xã hội thế giới năm 2019 posted first on https://advertisingvietnam.com

Các thương hiệu đã chuẩn bị gì cho TẾT 2020?

Năm 2019 sắp khép lại cùng với nhiều hoạt động nổi bật. Đây cũng là thời điểm mà các thương hiệu tất bật, rộn ràng chuẩn bị những chiến lược, những dự án mới cho năm Canh Tý 2020. Đặc biệt với những sắc màu tươi sáng của ngày Tết làm cho những ngày cuối năm trở nên nhộn nhịp hơn. Chúng ta hãy cùng xem các thương hiệu đã và đang chuẩn bị những gì cho ngày Tết này nhé!

1. BITIS HUNTER – TẾT VỀ SỚM

Cứ mỗi dịp Tết đến chúng ta không còn quá xa lạ với với Slogan “Đi để trở về” của Bitis nữa. Tuy nhiên, 2020 này Bitis không còn thấy Soobin hay Sơn Tùng-MTP nữa, mà thay vào đó là “Tết này về sớm” với Phan Mạnh Quỳnh. Sự thay đổi này đã khiến cho khán giả vô cùng thích thú với giọng ca “Có chàng trai viết lên cây” gây sốt cộng đồng mạng (CĐM) với bộ phim “Mắt Biếc” trong thời gian vừa qua.

Mặc dù video được Phan Mạnh Quỳnh đăng tải không lâu nhưng cũng thu hút được sự quan tâm của nhiều người, đặc biệt là những người con xa nhà. Bài hát do chính anh sáng tác đã thu hút hơn 14 triệu lượt xem trên YouTube, bên cạnh đó bài hát cũng được nhiều bạn trẻ cover lại và chia sẻ rộng rãi trên Facebook.

2. MIRINDA – AIII CHUYỆN CŨ BÁN HÔNG?

Với Mirinda chuyện cũ bỏ qua là chiến dịch đã gây sốt cộng đồng mạng 2019 khi đứng top những chiến dịch nổi bật nhất ngày Tết. Năm nay Mirinda vẫn khai thác lại chủ đề này, tuy nhiên với cách thể hiện của Trúc Nhân đã làm cho chiến dịch trở nên mới mẻ chứ không bị bó lại so với năm ngoái. Hiện tại Video đã thu hút hơn 12 triệu lượt xem sau 6 ngày công chiếu trên kênh YouTube của chàng ca sĩ này.

List KOLs được giới trẻ yêu thích nhất

Không chỉ dừng lại ở việc làm video và đăng tải trên YouTube, Mirinda còn nhuộm cam luôn cả Facebook bằng việc đăng tải những thông điệp và chiến dịch trên Fanpage. Trang cá nhân của Trúc Nhân cũng gây được sự chú ý của người hâm mộ sau khi anh chia sẻ video với hàng nghìn lượt thích và bình luận.

3. TEA+ PLUS – TẾT LÀ ĂN HẾT

Một cái tên khác cũng đã có những hoạt động cụ thể để chuẩn bị cho tết 2020 đó là Tea+. Trải qua một năm thành công, Tea+ cũng đã kết hợp cùng nhiều KOLs để xây dựng niềm tin cho thương hiệu. Cũng như những chiến dịch lần trước, lần này Tea+ cũng đã kết hợp với Kay Trần để cho ra mắt chiến dịch “TẾT LÀ ĂN HẾT”.

Lấy ý tưởng “Tết đong đầy” của Kay Trần cho ra mắt năm 2019 cũng gây sốt CĐM với không khí vui vẻ và hài hước. Năm nay Tea+ cũng đã khai thác lại hình ảnh anh chàng ngố cùng chiếc Cub50 kết hợp với sản phẩm vô cùng hài hòa và thú vị. Đề cập những yếu tố như “Ăn xài, ăn diện, ăn chơi” vô cùng hóm hỉnh, video đã thu hút 5 triệu lượt xem trên YouTube.

Ngoài ra chiến dịch cũng được Kay Trần chia sẻ lên trang cá nhân với hơn 23 nghìn lượt thích và bình luận, điều này cho thấy được sức ảnh hưởng chàng ca sĩ này trong những dịp Tết là vô cùng đáng kể.

4. VINASOY – MUỐN AN MUỐN LÀNH, HÃY TẾT TỰ NHIÊN

Vinasoy năm nay cũng “chơi lớn” khi tung ra chiến dịch Tết kết hợp với dàn sao “Chạy đi chờ chi” mùa 1. Tái hiện lại câu chuyện Lang Liêu, với sự xuất hiện của “Anh hai Lang Thang” Trương Thế Vinh, “Chị ba Lang Là” Ninh Dương Lan Ngọc, “Anh tư Lang Trớn” Liên Bỉnh Phát và “Cậu út Lang Nành” Jun Phạm. Chiến dịch đã gây được sự chú ý của người xem sau khi video được tung ra trên YouTube. Cho đến nay video “Lang Liêu Hậu Truyện” của Vinasoy đã thu hút hơn 14 triệu lượt xem.

List KOL phù hợp với viral video

Mặc dù có nhiều ý kiến cho rằng sản phẩm của Vinasoy chưa thật sự phù hợp với ngày Tết. Tuy nhiên với sức ảnh hưởng của KOLs là những nghệ sĩ lớn và cách sử dụng mirco-influencer truyền tải thông điệp sâu sắc đã cho thấy được ý nghĩa mà Vinasoy muốn thể hiện qua video lần này.

5. PUSHMAX – LỘC THEO VỀ NHÀ

Nhanh chóng bắt trend “Để mị nói cho mà nghe” của Hoàng Thùy Linh, Pushmax nhanh chóng tái hiện lại ca khúc với tiểu phẩm parody mới mẻ, vui tươi. Khác với “Parody” trước đó của BB Trần, lần này Pushmax chọn MC Tuấn Tú vào vai chính là người đi gieo lộc cho mọi người. Xuất thân từ vai diễn “Bố trẻ” trong phim “Về nhà đi con” đã gây sóng trước đó, Fan Tuấn Tú được một phen hết hồn khi thoát khỏi hình ảnh soái ca bình thường và vào vai ông bố có con đang ở tuổi ô mai.

Video mặc dù chỉ mới được đăng tải trên YouTube nhưng cũng thu hút được sự quan tâm của khán giả. Ngoài việc sự kết hợp cùng MC Tuấn Tú để làm Parody, PushMax còn kết hợp một số KOLs khác như MC Diệp Chi, Cầu thủ Đỗ Duy Mạnh, MC Minh Trang để cùng lan tỏa thông điệp Tết đến với mọi người.

6. SAMSUNG – THẤY TẾT LỚN, MỪNG TẾT LỚN

“Tết lớn là chi, Tết lớn là chi, là chi là chi. Là cái gì trời ?” là những giai điệu hóm hỉnh đã mở đầu cho MV ca nhạc mà Samsung đã cho ra mắt cách đây vài ngày. Một lần nữa với sự xuất hiện của Trúc Nhân đã làm cho MV trở nên lôi cuốn hơn với người xem bằng sự sáng tạo của mình.

List KOLs phù hợp với ngành hàng điện tử

Mặc dù MV chỉ được tung ra cách đây vài ngày nhưng đã cán mốc 14 triệu lượt xem trên YouTube. Ngoài ra MV cũng được Trúc Nhân chia sẻ trên trang cá nhân của mình và Fanpage của Samsung cũng đã chia sẻ MV này đến với khách hàng của họ. Với sức hút của Trúc Nhân trong năm nay chiến dịch lẫn này của SamSung đã thực sự gây được thiện cảm với khán giả với không khí vui vẻ và tràn đầy màu sắc ngày Tết.

Có thể thấy Tết đang dần lan tỏa mọi ngóc ngách trên dải đất hình “S” cũng như thị trường tiêu dùng cuối năm. Đặc biệt với những sự kết hợp cùng KOLs là những nghệ sĩ trẻ đầy tài năng và được nhiều người yêu thích hiện nay, các thương hiệu lại càng tăng thêm được sức hút từ người hâm mộ cũng như khách hàng của mình. Với những chiến dịch mang đậm ý nghĩa ngày Tết đã khép lại một năm cũ đã qua, dự kiến 2020 sẽ là một năm đầy thăng hoa và bùng nổ của các thương hiệu nổi tiếng cũng như các nghệ sĩ trẻ.

Hãy cùng 7Saturday đồng hành với các nghệ sĩ trẻ trong những chiến dịch sắp tới nhé!

The post Các thương hiệu đã chuẩn bị gì cho TẾT 2020? appeared first on Advertising Vietnam.

Các thương hiệu đã chuẩn bị gì cho TẾT 2020? posted first on https://advertisingvietnam.com